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      你的礼仪价值百万-商务礼仪与职业素养
      2019-04-09发布, 次浏览 收藏 置顶 举报
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    • 区域:宿迁市
    • 上课班制:白天班
    • 课程类型:公开课讲座
    • 网报价格:¥499    课程原价:¥1980
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    勇士vs火箭谁厉害 www.1mafu.net 课程关键词:宿迁商务礼仪 宿迁礼仪培训 礼仪培训班

    培训对象: 公司员工、办公室人员、中高层管理、基层管理者、新员工
    课程信息:
    培训投资:人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)
    培训收获:
    1.收获最专业、最实用的商务礼仪应用之道,快速赢得别人对你的最佳第一印象
    2.轻松自如的在诸多商务活动中,有效地运用商务礼仪,,获得商业利益

    培训特点:
    老师以自己独有的教学天赋,结合20年丰富教学经验,
    设计制作出独特而高效的方式,多年来深受各界学员的热烈欢迎与诚挚好评:
    全程精彩图片,教学生动直观
    全程互动问答,促进自我感悟;
    老师现场示范,学员现场练会
    大量故事案例,学习乐在其中


    前 言:
    讲求礼仪是公司对每位员工的基本要求,也是体现公司服务宗旨的具体表现。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业及个人形象的重要性,但同时会有很多困惑,在重要而隆重场合应该如何包装自己?良好的个人形象对客户传递一种信息,即优质的产品与卓越的服务,而这种信息传递的结果就是领导及客户信任度的明显提升。
    通过本次课程我们将会增强“商务礼仪”的意识、优雅商务仪态的训练、商务接待与拜访礼仪知识、熟知办公室礼仪要点等内容。


    课程要点:
    第一部分: 礼仪观念调整
    礼仪的四个真实本质是什么?
    失礼案例:你也有过这些失误
    做好礼仪的目的:获得利益
    第二部分:商务礼仪第一关:仪-第一印象
    【互动】:看图挑错、问答、讲解
    男士的发型要求、职业正装规范、形象失礼行为纠
    女士职业发型指导、职业淡妆指导、职业饰品禁忌与指导、失礼行为纠正
    底线要求:卫生细节、体味细节等
    第三部分: 商务仪态训练
    【互动】:讲师示范、全体练习、纠正
    仪态训练
    男女常规站姿、插手站姿、背手站姿、背垂手站姿、不良站姿纠正
    常规坐姿、斜摆式、前后式、交叉式、小丁字步、不良坐姿纠正
    手势语训练:
    动作练习:指引方向、请坐、请进、指点文件、失礼动作纠正
    致意礼仪:挥手礼、握手礼、点头礼、鞠躬礼、拥抱礼、拥抱礼
    递送名片的动作与讲究
    奉茶的动作、讲究、失礼动作纠正
    第三部分:商务接待与拜访礼仪
    【互动】:看图、示范、小组练习
    商务介绍的礼仪
    谁充当介绍人?
    千万不要搞错的介绍他人的顺序、内容、
    不同场合的引荐介绍练习
    自我介绍注意点、练习
    如何做有礼的被介绍者
    名片礼仪
    印制名片的礼仪
    接递名片的礼仪
    称谓礼仪
    国际与中国称谓惯例
    称谓失礼行为与案例
    握手礼仪
    握手几种不当动作
    国际通行的握手礼正确动作
    握手14个国际禁忌
    尊位礼仪
    尊位的概念和重要作用
    政府尊位与商务尊位的不同
    主宾行走时的位置排列、变化
    楼梯、电梯、门口的尊位顺序、变化
    不同会客室的座次排列、变化
    不同级别会议尊位排列、变化
    不同类型汽车内的尊位变化
    第五部分:沟通礼仪与技法
    【互动】:案例讲解、小组练习
    看:如何察言观色,读懂他人变化的情绪和态度,引导和谐交流
    问:向他人提问的技巧,搜集到自己需要的信息,并且谈话气氛愉快
    听:倾听的注意事项
    说:诸多交际礼貌用语
    如何尽快打开话题、打破尴尬
    赞美他人的三大禁忌、三大技巧
    商务中宜谈的、忌谈的主题

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